Esta política explica quais dados o Skoopi coleta, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem somos
O Skoopi é um aplicativo para dizer que você admira alguém que já conhece. O controlador dos dados é nome completo ou razão social, CPF/CNPJ e endereço a definir.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:
| Dado | De onde vem | Por quê |
|---|---|---|
| E-mail e senha | Você, no cadastro | Criar e acessar sua conta. A senha é guardada de forma criptografada (hash) e nós não temos acesso a ela. |
| Username e nome de exibição | Você, no cadastro e no perfil | Identificar você e permitir que pessoas que te conhecem te encontrem na busca. |
| Bio | Você, se quiser preencher | Mostrar no seu perfil. |
| Foto de perfil | Você, pela câmera ou galeria | Mostrar no seu perfil, na versão borrada e, depois de uma revelação ou conexão, na versão nítida. |
| Versão borrada da foto | Gerada no seu celular a partir da foto | Mostrar seu perfil antes da revelação sem enviar a foto de verdade. |
| Admirações | Suas ações no app | Registrar quem admirou quem e em que etapa está (pendente, revelada, conectada ou recusada), com datas. |
| Mensagens de chat | Você e suas conexões | Entregar as mensagens entre duas pessoas conectadas. |
| Bloqueios e denúncias | Suas ações no app | Impedir contato indesejado e investigar abusos. |
| Token de notificação | Seu celular, se você permitir notificações | Enviar avisos de novo admirador e de novas mensagens. |
| Dados técnicos de acesso | Automaticamente, pela infraestrutura | Endereço IP, data e hora de acesso e registros técnicos, para segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). |
Se você entrar com Google ou Apple, quando essa opção estiver disponível, recebemos desses serviços seu e-mail e, se você autorizar, seu nome.
Não coletamos sua localização, sua lista de contatos nem dados de outros apps. Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos seus dados.
3. Quem vê o quê no app
- Qualquer pessoa com conta no Skoopi pode ver seu username, nome de exibição, bio e a versão borrada da sua foto.
- Sua foto nítida só fica disponível para quem você admirou, depois que essa pessoa escolhe revelar quem é, e para suas conexões. Antes disso, o app não envia sua foto de verdade para o celular de ninguém.
- Quando você admira alguém, a pessoa não sabe quem foi até escolher descobrir.
- Quando alguém recusa descobrir quem é ou interagir, quem admirou não é avisado. Para quem admira, o status aparece sempre como “Aguardando”.
- Mensagens de chat são visíveis apenas para as duas pessoas da conversa. Se uma delas bloquear a outra, a conversa deixa de aparecer para as duas.
- Pessoas que você bloqueia deixam de encontrar você na busca, e você deixa de aparecer para elas.
4. Para que usamos seus dados
Execução do contrato (art. 7º, V da LGPD)
Criar sua conta, mostrar seu perfil, registrar admirações, revelar identidades quando você escolhe, abrir o chat entre conexões e enviar notificações.
Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Manter o app seguro, prevenir fraudes e abusos, analisar denúncias e corrigir erros.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Guardar registros de acesso pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet e atender a ordens judiciais ou de autoridades competentes.
Revisar as bases legais com um advogado.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para o app funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Supabase: hospedagem do banco de dados, autenticação, armazenamento de fotos e envio de mensagens em tempo real. Os servidores ficam em região do projeto Supabase a confirmar.
- Expo, Apple e Google: entrega de notificações no seu celular. O conteúdo da notificação de novo admirador é sempre genérico, sem nome.
- Google e Apple, se você usar o login com essas contas.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial, ou para proteger a segurança de alguém, inclusive em casos de exploração infantil (veja nossos padrões de segurança infantil).
Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige para transferências internacionais.
6. Como protegemos seus dados
- Regras de acesso no banco de dados garantem que cada pessoa só consiga ler o que tem permissão para ver.
- As fotos ficam em armazenamento privado. A foto nítida só é liberada por links temporários, e apenas quando a revelação ou a conexão já aconteceu.
- A comunicação entre o app e os servidores é criptografada em trânsito (HTTPS).
- As fotos são comprimidas no seu celular antes do envio.
As mensagens do chat não têm criptografia de ponta a ponta. Elas ficam guardadas nos nossos servidores e protegidas pelas regras de acesso descritas acima. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei exige.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta, perfil, admirações e mensagens: enquanto sua conta existir.
- Registros de acesso: por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Denúncias e dados ligados a elas: pelo tempo necessário para a investigação e para eventual defesa em processos. definir prazo
Quando você exclui sua conta, apagamos ou anonimizamos seus dados em até 30 dias, exceto o que precisamos guardar por obrigação legal.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados e revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Você pode editar seu nome, bio e foto a qualquer momento no próprio app. Para os outros pedidos, escreva para o e-mail da seção Contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
9. Como excluir sua conta
Por enquanto, a exclusão de conta é feita a pedido. Envie um e-mail para contato@skoopi.app definir, a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta” e o seu username.
Ao excluir sua conta, apagamos seu perfil, sua foto, suas admirações, suas mensagens e seu token de notificação. Suas conversas deixam de aparecer para as suas conexões. Mantemos apenas o que a lei exige, como os registros de acesso, pelo prazo legal.
10. Idade mínima
O Skoopi é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, ela será excluída. Se você souber de algum caso, escreva para o e-mail da seção Contato.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de ela valer. A data no topo desta página mostra a versão atual.
12. Contato
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): nome a definir
E-mail: contato@skoopi.app definir